Skytrax, lembaga pemeringkat penerbangan internasional asal Inggris merilis daftar maskapai penerbangan terbaik di dunia. Dari berbagai kategori, Skytrax merilis daftar maskapai penerbangan berbiaya hemat terbaik di Indonesia.
Dalam ajang Skytrax World Airlines Awards 2025, Citilink berhasil meraih penghargaan sebagai “Best Low-Cost Airline in Indonesia”.
Direktur Utama Citilink, Darsito Hendroseputro, menyampaikan penghargaan ini menjadi bukti nyata kepercayaan penumpang dalam memilih Citilink sebagai moda transportasi pilihan.
“Ini juga merupakan hasil kerja keras, dedikasi, dan inovasi seluruh karyawan kami yang selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk para penumpang. Pencapaian ini akan menjadi motivasi bagi Citilink untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan dalam menghadirkan pengalaman terbang yang aman dan menyenangkan bagi seluruh penumpang,” ujar Darsito seperti dikutip dari keterangan resminya.
Penghargaan ini diumumkan dalam seremoni resmi yang diselenggarakan di Paris Air Show, Prancis.
Ajang Penghargaan Skytrax
Skytrax World Airline Awards merupakan salah satu penghargaan bergengsi dalam industri penerbangan global, yang sepenuhnya didasarkan pada hasil survei independen terhadap jutaan penumpang dari lebih dari 100 negara.
Survei ini mengevaluasi berbagai aspek layanan maskapai, baik dari proses pre-, in-, hingga post-flight.Sejak berdiri, Citilink telah berkembang dalam memperluas jaringan penerbangannya dengan mengedepankan keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan.
Selain itu, Citilink juga aktif mengadopsi teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, termasuk fitur check-in online, digital boarding pass, hingga aplikasi mobile yang semakin terintegrasi.
Penghargaan ini memperkuat reputasi Citilink dan juga meningkatkan daya saing di industri penerbangan yang semakin kompetitif.
Ke depan, Citilink akan terus melakukan berbagai inovasi dan ekspansi untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan standar layanan untuk penumpang.