Wagub Jihan: Lampung-In Jawab Kebutuhan Masyarakat Era Digital

Lampung Geh, Bandar Lampung - Wakil Gubernur Lampung, Jihan Nurlela menegaskan peluncuran Lampung-In merupakan respons Pemerintah Provinsi Lampung terhadap kebutuhan masyarakat yang semakin melek teknologi di era digital.

Hal itu disampaikan Jihan dalam peluncuran aplikasi Lampung-In di PKOR Way Halim, pada Minggu (15/6).

Jihan menyatakan, platform digital ini akan mempermudah akses layanan publik dan memperkuat keterhubungan antara masyarakat dan pemerintah.

"Hari ini masyarakat sudah melek teknologi, sudah punya media sosial, semua sudah punya smartphone. Jadi, kita berharap aplikasi ini bisa mendekatkan masyarakat kepada pemerintah," ujar Jihan saat diwawancarai Lampung Geh, pada Minggu (15/6).

Menurutnya, aplikasi Lampung-In menghadirkan berbagai fitur yang telah disesuaikan dengan kebutuhan dan keluhan masyarakat, mulai dari layanan pengaduan, informasi lowongan kerja, laporan bahan pokok, hingga konsultasi mental.

"Fitur unggulannya adalah laporan pengaduan. Selama ini masyarakat melapor lewat media sosial, kenapa tidak kita integrasikan saja dalam satu aplikasi? Ini akan memudahkan semuanya, tidak hanya Gubernur dan Wakil Gubernur yang bisa melihat laporan tersebut, tetapi juga seluruh OPD bisa mengakses dan menindaklanjutinya," jelas Jihan.

Ia juga menambahkan, aplikasi ini membuka ruang kolaborasi dengan pihak swasta, khususnya dalam menyediakan informasi lowongan kerja.

"Kami berharap seluruh industri atau usaha yang membuka lowongan pekerjaan bisa berkolaborasi dengan kami. Informasinya bisa dimuat di Lampung-In, sehingga masyarakat lebih mudah mengaksesnya," tambahnya.

Terkait pengembangan ke depan, Jihan menegaskan, aplikasi Lampung-In bersifat dinamis dan akan terus disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat.

"Targetnya adalah kepuasan masyarakat. Jika fitur yang ada sudah cukup, kita akan optimalkan pelayanannya. Tapi jika masih diperlukan penambahan fitur, tentu akan kita lakukan pembaruan," pungkasnya.

Peluncuran Lampung-In merupakan bagian dari Program Hasil Terbaik Cepat (PHTC) yang diusung Pemerintah Provinsi Lampung untuk mendorong digitalisasi layanan publik secara terpadu dan efektif. (Cha/Put)