Sambut Hari Pelanggan Nasional, PLN Beri Diskon Tambah Daya 50 Persen

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA — PT PLN (Persero) memberikan apresiasi kepada pelanggan dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025. Melalui program bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER), PLN menawarkan promo diskon tambah daya listrik sebesar 50 persen yang berlaku mulai 4 hingga 17 September 2025.

Promo ini berlaku bagi pelanggan tegangan rendah satu fasa di seluruh golongan tarif dengan daya awal 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya hingga 7.700 VA. Syaratnya, pelanggan sudah terdaftar sebelum 1 September 2024.

Direktur Retail dan Niaga PLN Adi Priyanto mengatakan program tersebut merupakan bentuk komitmen PLN menjaga kepuasan pelanggan.

“Melalui momen Hari Pelanggan tahun ini, kami menegaskan kembali komitmen PLN untuk selalu memberikan layanan berkualitas. Program KALCER kami hadirkan agar pelanggan dapat memenuhi kebutuhan daya listrik dengan biaya lebih ringan,” ujarnya, Kamis (4/9/2025).

Sebagai ilustrasi, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin meningkatkan daya ke 7.700 VA cukup membayar Rp3,51 juta dari tarif normal Rp7,02 juta.

Adi menjelaskan, pengajuan tambah daya dalam program KALCER dilakukan sepenuhnya secara digital melalui aplikasi PLN Mobile. Untuk pelanggan prabayar, cukup melakukan minimal satu kali pembelian token, sedangkan pelanggan pascabayar dengan membayar tagihan listrik.

Setelah itu, pelanggan akan menerima e-voucher diskon tambah daya melalui fitur Reward di PLN Mobile atau email terdaftar. Kode e-voucher tersebut dimasukkan saat pengajuan permohonan tambah daya di aplikasi. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan memproses permohonan sesuai ketentuan.

Setiap akun PLN Mobile bisa memperoleh maksimal empat e-voucher tambah daya selama periode promo. PLN menyebut mekanisme ini untuk memberi kesempatan merata bagi pelanggan.

“Proses penyambungan tambah daya listrik mudah dan cepat, dengan pengajuan yang sepenuhnya digital melalui PLN Mobile. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan program ini sebaik-baiknya sebelum promo berakhir,” kata Adi.