Dirjen Haji: Kami Minta Maaf Atas Ketidaknyamanan yang Didapat Jemaah Haji

Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag, Hilman Latief. Foto: Moh Fajri/kumparan

Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kementerian Agama (Kemenag), Hilman Latief, meminta maaf terkait ketidaknyamanan yang didapatkan ibadah haji.

Permintaan maaf itu tidak khusus untuk pergerakan jemaah haji dari Muzdalifah ke Mina, tetapi secara keseluruhan dalam pelaksanaan ibadah haji musim 2025.

“Atas nama penanggung jawab haji Indonesia di tanah suci Makkah kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang didapatkan jemaah haji Indonesia selama proses pergerakan tersebut,” kata Hilman saat konferensi pers di Kantor Daker Makkah, Sabtu (7/6).

Suasana di terowongan Mina yang dilalui jemaah haji sebelum melempar jumrah, Jumat (6/6). Foto: Moh Fajri/kumparan

Perjalanan dari Muzdalifah ke Mina pada Jumat (6/7) sempat terkendala kemacetan yang membuat perjalanan bus tidak lancar. Jemaah lalu banyak yang memilih untuk berjalan kaki dari Muzdalifah ke Mina.

Hilman memastikan pihaknya terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada jemaah haji Indonesia. Ia menjelaskan pihaknya dengan Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi telah memitigasi skenario kedaruratan saat puncak haji.

Hilman mengungkapkan Asisten Deputi Menteri Haji Arab Saudi, Iyad bin Ahmed Rahbini, juga ikut turun langsung memantau pergerakan jemaah haji Indonesia.

“Mudah-mudahan jemaah haji Indonesia dapat menunaikan semua ibadahnya dengan lancar dan mendapatkan predikat haji mabrur,” tutur Hilman.