4 Cara Mengatasi Token Tidak Bisa Diisi dengan Mudah

Cara mengatasi token tidak bisa diisi harus dipahami agar tidak panik saat membutuhkan listrik. Token listrik yang tidak bisa diisi bisa disebabkan oleh beberapa hal, seperti input nomor token yang salah, salah menyebutkan ID pelanggan, hingga daya listrik melebihi batas.

Dengan mengetahui penyebab dan cara mengatasi token listrik yang gagal diisi, pengguna dapat segera mengambil langkah tepat tanpa membuang waktu atau menambah biaya.

Dikutip dari buku Seluk Beluk Perpajakan Indonesia: Menuju UU Cipta Kerja karya Dra. Mujiyati, M.Si dkk (2021: 2021), token listrik dapat dibeli di agen-agen PLN, seperti toko kelontong, mini market, m-banking, dan lain sebagainya.

Mengisi token listrik cukuplah mudah. Namun, tidak jarang pelanggan mengalami masalah, seperti token tidak bisa diisi. Cara mengatasi token tidak bisa diisi yaitu sebagai berikut.

Kesalahan memasukkan nomor token merupakan salah satu penyebab umum gagalnya pengisian. Nomor token yang diinput secara keliru akan membuat proses isi ulang tidak berhasil.

Pada saat pemasangan MPB, PLN menetapkan batas maksimal kWh per bulan. Jika MPB sudah mencapai batas maksimum tersebut, pengisian token listrik akan gagal.

Oleh karena itu, penting untuk mengetahui limit kWh yang berlaku dengan menanyakannya kepada petugas PLN agar kendala ini dapat dihindari.

Gangguan pada jaringan server PLN juga dapat menjadi penyebab kegagalan pengisian token listrik. Gangguan ini bisa disebabkan oleh koneksi yang tidak stabil atau proses pemeliharaan sistem oleh PLN.

Saat gangguan terjadi, solusi yang dapat dilakukan hanya menunggu hingga jaringan kembali normal. Sebelum melakukan pengisian token listrik, pastikan kondisi jaringan server PLN dalam keadaan baik dan tidak mengalami masalah.

Kondisi instalasi listrik yang bermasalah dapat menyebabkan gagalnya proses pengisian token. Jangan memaksakan memasukkan kode token ketika instalasi mengalami gangguan, karena hal tersebut berisiko memicu korsleting listrik.

Selain itu, pastikan MPB berada dalam kondisi baik. Apabila muncul tulisan “Blocked” atau simbol telapak tangan, itu menandakan MPB sedang rusak dan tidak dapat diisi dengan kode token.

Jadi, cara mengatasi token tidak bisa diisi bisa dengan mengecek ulang nomor token, cek jaringan server PLN, periksa limit kWH, dan memperhatikan kondisi instalasi listrik. Selamat mencoba. (Umi)