Contoh Penerapan Tata Krama dalam Berkomunikasi Lisan dengan Orang Lain

Tata krama merupakan perilaku yang harus dimiliki setiap orang, salah satunya tata krama dalam berkomunikasi lisan. Oleh karena itu, contoh penerapan tata krama dalam berkomunikasi lisan dengan orang lain haruslah dipelajari.

Dengan menerapkan tata krama ini membantu dalam berinteraksi dengan sopan dan saling menghormati. Selain itu juga dapat membangun kesan baik di hadapan orang lain.

Dikutip dari buku Komunikasi Bisnis oleh Agustin Rozalena (2020) tata krama adalah nilai-nilai dan keyakinan yang mendasar, pembawaan diri, dan sikap-sikap sebagai hukum.

Tata krama juga dapat diartikan sebagai sebagai aturan dalam berperilaku dalam kehidupan sehari-hari. Sehingga, menerapkan tata krama membuat seseorang dapat lebih mudah menghormati orang lain.

Adapun contoh tata krama dalam berkomunikasi lisan yang dikutip dari laman lmsspada.kemdiktisaintek.go.id yakni:

Hal pertama dalam memulai komunikasi adalah menyapa. Menyapa dengan senyum memberikan efek positif untuk berkomunikasi. Oleh karena itu, biasakan sebelum berkomunikasi untuk menyapa lawan bicara dengan senyuman.

Saat lawan bicara sedang mengutarakan sesuatu, maka pandangan mata haruslah melihat dan memandang lawan bicara. Hal ini akan memberikan tanda kepada lawan bicara, bahwa yang diutarakannya didengarkan dengan baik.

Jangan terlalu sering menoleh ke berbagai arah. Sebab, gerakan ini memberikan kesan yang tidak sopan dan acuh terhadap lawan bicara.

Sewaktu berbicara hendaklah membicarakan hal-hal yang baik dan bermanfaat agar komunikasi memiliki makna dan manfaat. Jangan sampai komunikasi hanya diisi oleh percakapan-percakapan yang mengandung kebencian, SARA, dan keburukan orang lain.

Kata-kata yang sopan harus digunakan ketika sedang berkomunikasi dengan seseorang agar proses komunikasi efektif dan berjalan tanpa hambatan yang dapat membuat kesalahpahaman antara kedua pihak.

Agar komunikasi berjalan dengan baik, gunakan kata-kata yang lembut dan jangan memaksa lawan bicara untuk memenuhi segala tuntutan. Pada saat komunikasi antarpribadi, berusahalah untuk meminta dengan lembut dan baik agar tujuan dari komunikasi dapat diterima dengan baik.