Hari Pelanggan Nasional Momentum Perkuat Pelayanan

HARI Pelanggan Nasional yang diperingati setiap 4 September menjadi pengingat penting bagi dunia usaha untuk terus memperkuat kualitas layanan.

Bagi perusahaan jasa maupun penyedia produk, momen ini bukan hanya sekadar seremoni, melainkan kesempatan untuk mendekatkan diri kepada pelanggan dan memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dengan lebih baik.

President Director PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS), Donny Permana, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum refleksi sekaligus komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan.

“Kepercayaan pelanggan adalah modal utama yang mendorong kami untuk terus berinovasi, menjaga kualitas layanan, dan memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan,” ujarnya, Kamis (4/9).

Donny mengatakan pihaknya merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan menggelar kegiatan bertema Pelayanan Prima serentak di 35 Branch Office yang tersebar dari Aceh hingga Jayapura. Kegiatan itu dilakukan melalui kunjungan langsung kepada mitra untuk mendengarkan masukan, memberikan solusi, sekaligus memperkuat sinergi kerja sama yang telah terjalin.

Sebagai perusahaan penyedia jasa tenaga kerja, PKSS memandang pelanggan sebagai mitra strategis dalam menghadapi dinamika dunia kerja yang terus berkembang.

Oleh karena itu, Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan untuk mendengarkan masukan, memperkuat kolaborasi, sekaligus merumuskan langkah-langkah inovasi layanan yang relevan dengan kebutuhan mitra.

"Kami percaya bahwa layanan yang berkualitas tidak hanya menjawab kebutuhan pelanggan, tetapi juga menciptakan nilai tambah yang nyata bagi perusahaan. Melalui profesionalisme, ketepatan, dan solusi yang tepat sasaran, PKSS ingin menghadirkan pengalaman layanan terbaik bagi seluruh mitra," pungkasnya. (E-4)