Wamen PANRB Pantau Langsung Kualitas Pelayanan Publik di Pontianak

Kunjungan kerja Wamen PAN-RB ke Kalbar. Foto: Rabiansyah/Hi!Pontianak

Hi!Pontianak - Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto, melakukan kunjungan kerja ke Kalimantan Barat dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik. Balai Petitih, Kantor Gubernur Kalbar, Kamis, 17 Juli 2025.

“Tentunya indeks ini untuk dijadikan navigasi atau kompas untuk pelaksanaan dari pada tugas selanjutnya sehingga apa-apa yang belum tercapai apa-apa yang masih kurang segera diperbaiki ke depan untuk memuaskan pelayanan publik yang lebih baik,” ujarnya.

Apalagi masyarakat menginginkan pelayanan terbaik. “Masyarakat harapannya banyak, tentunya menangkap harapan masyarakat ini perlu dengan siasat harus menjadi prioritas. Kemudian perlunya keterpaduan antara pelayanan sehingga tepat jadi satu tempat untuk memberikan layanan sehingga masyarakat tidak perlu pergi jauh-jauh lagi,” tambahnya.

Ke depan berbagai layanan agar dapat ditingkatkan serta memberikan kuantitas yang terbaik untuk masyarakat khususnya di Kalimantan Barat (Kalbar). Kunjungan yang dilakukan Wamen, yakni Samsat, Mall Pelayanan Publik Kota Pontianak, Satpas, dan Pelayanan SKCK di Polresta Pontianak.

“Mungkin hal-hal lain ke depan akan meningkatkan kuantitas layanan publik terutama itu yang sangat penting. Karena prinsipnya yang terdepan itu adalah yang menentukan kualitas layanan,”pungkasnya.