Toyota Tambah Layanan Hybrid Health Check dan T-OPT di mTOYOTA

Toyota Crown FCEV di GIIAS 2025. Foto: Fitra Andrianto/kumparan

PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkenalkan aplikasi mTOYOTA di pameran otomotif Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Aplikasi ini hadir sebagai upaya memperkuat ekosistem terintegrasi Toyota guna mengedepankan konektivitas dan kenyamanan menyeluruh bagi para pemilik maupun calon pengguna mobil Toyota.

Tak hanya itu, TAM juga memperkenalkan layanan Hybrid Health Check untuk kendaraan elektrifikasi serta memperluas lini produk suku cadang terjangkau, T-OPT (Toyota Optimal Parts) . Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Toyota untuk memberikan peace of mind kepada konsumen, terutama di tengah pergeseran tren menuju mobilitas yang lebih canggih dan ramah lingkungan.

Aplikasi mTOYOTA. Foto: Fitra Andrianto/kumparan

“Dengan semangat #TOYOTAInYourHands, aplikasi ini hadir sebagai go-to app untuk pengalaman kepemilikan kendaraan yang reliable dan connected. Kami ingin memastikan bahwa Toyota mampu memberikan seamless ownership experience bagi para pelanggan dan juga dealer,” ujar, Marketing Director PT TAM, Hiroyuki Oide.

Lewat versi terbaru mTOYOTA, pengguna kini bisa menjelajahi fitur mulai dari pencarian dealer resmi berdasarkan lokasi, pemesanan servis (Service Booking), pemantauan status servis (Monitor Service Progress), hingga notifikasi pengingat servis otomatis.

Tak ketinggalan, fitur Track Order Status mempermudah konsumen mengetahui status pemesanan kendaraan secara real-time, dan Build Your Vehicle memungkinkan personalisasi kendaraan sesuai preferensi.

Aplikasi ini akan langsung tersedia di tujuh jaringan dealer Toyota, dan akan diperluas secara bertahap ke jaringan dealer lainnya. Pengguna bisa mengunduh aplikasi ini melalui Google Play Store maupun App Store.

Toyota Corolla Altis GR Sport HEV di GIIAS 2025. Foto: Fitra Andrianto/kumparan

Toyota juga terus memperkuat teknologi konektivitas melalui fitur T-Intouch. Fitur ini memungkinkan pengguna tetap terhubung dengan mobil mereka lewat berbagai fitur telematika untuk menunjang kenyamanan dan keamanan berkendara.

Sebelumnya, perpanjangan langganan T-Intouch hanya bisa dilakukan di dealer, kini prosesnya bisa dilakukan secara online lewat aplikasi AstraPay. Cukup dengan memasukkan nomor rangka kendaraan dan melakukan pembayaran, layanan T-Intouch langsung aktif kembali selama satu tahun. Ke depannya, opsi perpanjangan ini akan tersedia di lebih banyak online channel.

Tak hanya untuk pengguna individu, Toyota juga menyediakan layanan G-Fleet, sistem manajemen armada berbasis cloud yang didesain dengan konsep sederhana dan ekonomis untuk mendukung kegiatan operasional bisnis skala B2B.

Hybrid health check untuk deteksi Baterai Elektrifikasi

Toyota Urban Cruiser EV dan bZ4X di GIIAS 2025. Foto: Fitra Andrianto/kumparan

Seiring meningkatnya populasi kendaraan elektrifikasi Toyota di Indonesia, layanan Hybrid Health Check kini hadir sebagai bentuk dukungan Toyota terhadap pengguna mobil hybrid maupun BEV. Layanan ini memberikan pengecekan baterai secara gratis untuk kendaraan berusia 3-5 tahun atau telah menempuh jarak 50.000-100.000 km saat servis berkala di bengkel resmi Toyota.

Ada tiga komponen utama yang diperiksa seperti Diagnostic Trouble Code (DTC) untuk mendeteksi gangguan komputer mesin, pemeriksaan performa baterai hybrid secara menyeluruh, dan visual check oleh teknisi bersertifikasi guna memastikan kondisi fisik komponen penting seperti kabel dan konektor dalam keadaan optimal.

Tak kalah menarik, Toyota juga mengumumkan penambahan lini produk T-OPT di GIIAS 2025. Produk ini ditujukan untuk konsumen yang membutuhkan penggantian komponen secara berkala namun tetap menginginkan kualitas dan harga yang bersahabat.

Kini, T-OPT menambah komponen sistem kopling seperti clutch disc, clutch cover, dan clutch bearing, melengkapi delapan komponen sebelumnya seperti air filter, brake pad, oil filter, wiper blade, v-belt, dan fuel filter. Seluruh produk T-OPT bisa didapatkan di jaringan Toyota Part Shop Partner dan bengkel OtoXpert di seluruh Indonesia.

Toyota Corolla Altis GR Sport HEV di GIIAS 2025. Foto: Fitra Andrianto/kumparan

Program perawatan kendaraan Toyota seperti T-Care juga tetap tersedia untuk tiga tahun pertama (hingga servis ke-7 atau 60.000 km), termasuk extended warranty selama satu tahun jika pelanggan rutin servis di bengkel resmi. Khusus pemilik All New Agya dan New Calya, tersedia T-Care Lite dan T-Care Lite Plus, yang menawarkan kombinasi hemat biaya jasa dan suku cadang.

"Kami percaya bahwa mobilitas masa kini bukan hanya soal kendaraan, tetapi juga tentang bagaimana teknologi dapat menyatu dalam setiap aspek pengalaman berkendara. Dengan integrasi T-Intouch dan AstraPay, dilengkapi dengan Hybrid Health Check dan T-OPT yang terus kami perbarui, kami ingin memberikan peace of mind bagi pelanggan kami,” ungkap Marketing Director PT TAM, Jap Ernando.